Guestbook/Livre D'or
Toujours ponctuel � chaque d�part, m�me souvent � l�avance
Nous avons �t� tr�s satisfait du service
Nous vous souhaitons de continuer ainsi, f�licitations pour l�accueil et la gentillesse de vos personnels ainsi que l�agr�able sympathie de Monsieur Jeanne. Les chauffeurs ont �t� des guides tr�s indispensables � nos excursions.
Rien � signaler, des v�hicules confortables ont �t� mis � notre disposition.
La raison pour laquelle je choisirai Monalysa Tour Op�rateur pour mes prochaines vacances:Pour la simple raison d�avoir passer des tr�s bonnes vacances derni�rement, gr�ce � vos services et travail formidables.
Thierry IMANGA
Ile De La Reunion Sainte Marie - Tuesday, July 2006 at 00:48:04 (EDT)
Excellente ; sur un total de 5 excursions + aller/retour a�roport + aller/retour mariage, il n'y a eu qu'un seul retard du a un accident de la circulation.J'ai utilis� vos services pour mon mariage, pour emmener mes invites de leur lieu de vill�giature a Flic en Flac, vers la capitale Port Louis et tout c'est tr�s bien d�roul�
Excellent! Une ponctualit� exemplaire, le service avec le sourire, quelques blagues et commentaires qui permettent de bien comprendre les codes de l'Ile Maurice et le folklore de cette �le merveilleuse.Avant de go�ter a vos services, j'avais une certaine appr�hension (certaines fois sur les �les les compagnies de transport ne sont pas tr�s fiables et pas tr�s ponctuelles), mais je dois admettre que votre compagnie est d'une qualit� bien sup�rieure a beaucoup de compagnies europ�ennes notamment
Les t�l�phones portables des gens concern�s sont toujours branch�s et on m'a toujours r�pondu dans un d�lai de 48h aux mails que j'envoyais
Propres, climatis�s : excellent �tat
Tous mes invit�s (20 personnes) ont beaucoup appr�ci� les conditions de voyage et la gentillesse des chauffeurs (en particulier Sunil). On a tous aussi beaucoup aime la croisi�re sur le bateau pirate ; �a a ete pour tous une journ�e inoubliable ; encore maintenant 2 ans plus tard on en parle encore fr�quemment et on attend le moment de retourner a l'�le MauriceQuant a moi je vous remercie de votre aide et votre gentillesse et compr�hension ; vous m'avez beaucoup aide pour que mon mariage se passe bien. D'autre part, si vous avez besoin d'un t�moignage, m�me t�l�phonique pour rassurer un couple mixte (europ�en/mauricien) qui d�sire se marier a Maurice, mais qui est un peu anxieux (comme moi je l'�tais), je suis a votre disposition pour vous faire cette publicit�.Finalement, si je peux me permettre un conseil pour les europ�ens : si vous �tiez agr�e a une norme comme ISO9001, vous vous feriez une vraie publicit� : les agences ici en France ne jure que par ce type de normes.
La raison pour laquelle je choisirai Monalysa Tour Op�rateur pour mes prochaines vacances:
Parce que vous �t�s les meilleurs et a un prix convenable
CALAIS Sergio
France - Monday, July 2006 at 08:30:52 (EDT)
Ponctualit�:
PARFAITE
Service:
PARFAITE
Facilit� de communication (avec le personnel du bureau, les chauffeurs et les repr�sentants, etc.):
EXCELLENTE
Confort des v�hicules fournis:
TRES BIEN
Notre dernier s�jour chez monalysa nous a donn� entiere satisfaction. C�est avec plaisir que des mon retour sur votre belle ile j�utiliserai � nouveau vos services pour la ponctualite, le serieux et la gentillesse de vos chauffeurs
Alain Mezino
Madagascar (Fran�ais) - Thursday, June 2006 at 06:05:04 (EDT)
Tr�s ponctuel. Des chauffeurs toujours � l�heure aussi bien � l�arriv�e � l�a�roport qu�au d�part.
Un savant m�lange de professionnalisme et d�humanit�. Le g�rant Eric Jeanne vous met tout de suite en confiance en vous traitant comme un invit� et non comme un client lambda qui ne serait connu que sous son num�ro de r�f�rence.
Les chauffeurs sont d�une courtoisie et d�une ponctualit� notoires. Ils ne sont pas que des conducteurs, ils sont aussi des guides tr�s avertis. Ils vous expliquent l�histoire de l�ile � travers les excursions. M�me le trajet de l�a�roport � Grand Baie est une occasion pour expliquer l�histoire et la g�ographie de l�ile.
Les navettes sont propres et a�r�s. Pas le grand luxe, mais le confort est � noter. Elles sont des tailles humaines et facilitent la communication avec les autres usagers.
Malheureusement, je n�ai pas eu l�occasion d�utiliser ce service. Je ne peux donc pas faire des commentaires.
Studios confortables et personnel tr�s professionnel, courtois et humain. Comme je l�ai dit plus haut, Eric Jeanne a su trouver un savant dosage de professionnalisme et d�humanit� qui fait de lui un businessman pas comme les autres.
Dr Mohamed Moussa
Dubai (Pilote Fran�ais) - Thursday, June 2006 at 06:00:03 (EDT)
Ponctualit�:Impeccable (tr�s disponible)
Service Impeccable (tr�s propre et tr�s bien agenc�)
Facilit� de communication (avec le personnel du bureau, les chauffeurs et les repr�sentants, etc.) Impeccable (gentillesse et toujours � notre disposition)
La raison pour laquelle je choisirai Monalysa Tour Op�rateur pour mes prochaines vacances:On est toujours tellement bien re�u� que c�est un plaisir
Mureil
Ile de la Reunion - Thursday, June 2006 at 05:52:37 (EDT)
Punctuality:perfect
Friendliness of service:perfect
Ease of communication (with the personnel in the Monalysa Office, with drivers, representatives etc) Simple, fast response
Comfort of vehicles provided ok
�One Stop Shop� (for various services offered) Yes, for taxi service, one-day-tour and rent-a-car
The reason why I would do business with Monalysa Tour Operator again is:
Positive experience and trust for the next time.
Peter Deutsch
Austria - Thursday, June 2006 at 05:48:25 (EDT)
Nous �tions attendus � l�a�roport comme convenu et nous avons �t� conduits � Grand Baie o� nous avons �t� accueillis par Eric Jeanne qui a r�pondu tr�s aimablement � nos interrogations.
Service:Service excellent.Agence � recommander sans restriction.
Confort des v�hicules fournis:
Tr�s correct.
�One Stop Shop� (commentaires sur les diff�rents services offerts)
Excursions de qualit�.
La raison pour laquelle je choisirai Monalysa Tour Op�rateur pour mes prochaines vacances:
Nous avons �t� enchant�s de notre s�jour et de nos excursions avec Mona lysa en raison de la propret� des appartements et de la qualit� des services et des relations avec Eric et son �quipe.
Gulameabasse
France - Wednesday, June 2006 at 09:15:51 (EDT)
Excellent.
Courteous, respectful to all ages and best of all they have a great sense of humour.
Because they listen to you first, and retain an open communicative style, we never experienced any problems.
Although some of the roads on the island are always under repair, the cleanliness, mechanically well maintained and good comfortable seats made our trips exceptional not forgetting the air-conditioned comfort.
Why go anywhere else? they have it all, and if it�s not there, you will soon get it.
The reason why I would do business with Monalysa Tour Operator again is:
�Monalysa Tours made our holidays in Mauritius the dream that we always looked forward to. They work as a great team, are honest, respectful and generous in all aspects where fun in the sun exists, We as a family have recommended Monalysa to our friends, family and colleagues so they too could experience an exceptional holiday
The Mc Cowan Family <eandjmccowan >
Australia - Wednesday, June 2006 at 09:02:07 (EDT)
Ponctualit�: bus � l�heure Bon rapport qualit� / prix
Facilit� de communication (avec le personnel du bureau, les chauffeurs et les repr�sentants, etc.) OK � parle tr�s bien fran�ais !!!
Confort des v�hicules fournis OK- clim
La raison pour laquelle je choisirai Monalysa Tour Op�rateur pour mes prochaines vacances:
Bon rapport qualit�/prix
Voyage sur mesure possible ( ex : sortie individuelle (� 2) au Jardin des Pamplemousses en taxi)
Accueil chaleureux sur place / contact par e-mail depuis la FRANCE
Prestations tr�s sympa.. � refaire
Bravo encore !!!
Filipowicz Magaly <Filipowicz Magaly >
France - Wednesday, June 2006 at 08:48:14 (EDT)
Eric,
Encore merci pour les superbes vacances que nous avons pass�es un peu gr�ce � toi.
Alors que nous ne savions pas du tout ce que nous allions trouver en arrivant � Maurice, nous avons d�couvert une organisation sans faille (liaison a�roport, appartement, excursions, tout �tait parfait).
De plus nous avons rencontr� une famille de mauriciens absolument charmante.
Nous ne te remercierons jamais assez d'avoir eu la gentillesse d'accepter spontan�ment de servir de t�moins � notre mariage.
Merci aussi � Marie Luce, ta soeur, notre second t�moin.
Nous avons bien s�r d�j� envie de revenir � Maurice et nous esp�rons que cela sera possible.
Auquel cas nous ne manquerions pas de venir vous saluer et de faire appel � tes services.
Ci-joint quelques photos prises avec ta famille le jour ou nous avons f�t� notre mariage.
Merci encore et bien des choses � ta famille que nous ne sommes pas pr�ts d'oublier.
Eveline et Jean
Jean STEPHANT <Jean >
France - Wednesday, June 2006 at 01:14:00 (EDT)
Punctuality: Good � at the airport and in the trips
Friendliness of service Very good (Eric brought us some candles when the light went off one night).
Ease of communication (with the personnel in the Monalysa Office, with drivers, representatives etc): Quite good.
Comfort of vehicles provided: good.
�One Stop Shop� (for various services offered): All the offered services were very good: the studio, the transfers and the hospitality. Eric also gave wise suggestions when we asked him for any information about the island.We are very happy about our staying in Monalysa and would choose Monalysa again in the future.
The reason why I would do business with Monalysa Tour Operator again is:
Good and punctual service, friendliness, kindness, human relationship.
Silvana Bossi
- Tuesday, June 2006 at 12:49:38 (EDT)
Ponctualit� : Ponctualit� sans d�faut, tant pour les transferts � A�roport-Grd Baie � que pour les excursions.
Service: Les meilleurs services au meilleurs prix ! et toujours avec le sourire et le mot gentil en prime.
Facilit� de communication (avec le personnel du bureau, les chauffeurs et les repr�sentants, etc.): Les excursions se d�roulent toujours dans une bonne ambiance et en s�curit� car les chauffeurs sont bien choisis. Le Directeur est toujours disponible.
Confort des v�hicules fournis: Les V�hicules sont confortables et ne sont pas surcharg�s.
La raison pour laquelle je choisirai Monalysa Tour Op�rateur pour mes prochaines vacances:
Nous n�avons jamais �t� d��us lorsque nous avons choisi Monalysa Tour Operator pour nos excursions et nous avons surtout appr�ci� d��tre trait�s comme des V.I.P. Pour nos prochaines vacances � Maurice, c�est s�r, nous ferons de nouveau appel aux services d �Eric JEANNE. Nous le recommandons aussi � nos enfants et � nos amis.
Mme et M. VALVERDE Robert
France - Tuesday, June 2006 at 12:45:30 (EDT)
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